Digitalizacija procesa pridobivanja vozniškega dovoljenja
Slovenija si prizadeva postati ena vodilnih držav na področju digitalizacije javne uprave. Kljub temu proces pridobivanja vozniškega dovoljenja – ki ga letno opravlja na tisoče, večinoma mladih, digitalno pismenih državljanov – ostaja zastarel, birokratski in vezan na papirno poslovanje ter fizične obiske upravnih enot.
S to pobudo predlagam vzpostavitev enotnega digitalnega ekosistema, ki bo povezal kandidate, avtošole, zdravstvene ustanove, izvajalce prve pomoči, AVP in Upravne enote.
Cilj: Kandidat naj upravno enoto fizično obišče le enkrat – ob prevzemu izdelanega vozniškega dovoljenja.
Trenutne težave:
- Fizični evidenčni karton vožnje: Še vedno se uporablja papirna knjižica, ki je nepraktična in se lahko izgubi ali poškoduje.
- Obremenjevanje Upravnih enot (UE): Za prijavo na teoretični del izpita (CPP) in kasneje na vožnjo se morajo kandidati pogosto fizično zglasiti na UE ali pošiljati dokumentacijo, kar povzroča vrste in obremenjuje referente.
- Razdrobljenost podatkov: Zdravniško spričevalo, potrdilo o prvi pomoči in evidenčni karton so ločeni dokumenti, ki jih mora kandidat fizično prenašati.
Predlog rešitve: Enotna digitalna pot
Predlagam integracijo procesa v portal eUprava. Sistem naj zajema naslednje ključne točke:
A. Uvedba digitalnega "E-kartona vožnje"
Namesto papirne knjižice se vzpostavi digitalna evidenca, do katere dostopajo inštruktor, kandidat in avtošola prek aplikacije ali spleta.
Funkcionalnost: Inštruktor po vsaki uri vožnje digitalno potrdi vajo in ure.
Transparentnost: Kandidat ima v vsakem trenutku vpogled v število opravljenih ur, vsebino vaj in stroške.
Varnost: Onemogočeno je za nazaj popravljati vnose ali manipulirati s številom ur.
B. Avtomatska izmenjava potrdil
Ukinitev fizičnega prenašanja papirjev.
Zdravniško spričevalo: Medicina dela vpiše veljavnost spričevala neposredno v centralni register.
Prva pomoč: Ob opravljenem izpitu se podatek avtomatsko zabeleži v sistem.
C. Popolna E-prijava na izpite (CPP in Glavna vožnja)
Kandidat se preko portala eUprava prijavi na izpit samostojno:
Sistem preveri pogoje (opravljena prva pomoč, zdravniško, e-karton potrjen s strani avtošole).
Kandidat izbere prosti termin in lokacijo izpita (preglednost vseh terminov v RS).
Kandidat lahko preko eUprave zaprosi tudi za dovoljenje za vožnjo z L tablico.
Spletno plačilo: Upravna taksa in stroški izpita se poravnajo takoj znotraj portala (kartica, Flik, Valú).
Prednosti uvedbe:
- Razbremenitev Upravnih enot: Drastično zmanjšanje števila strank na okencih, saj odpadejo vsi vmesni obiski za prijave na izpite. Referenti se lahko posvetijo zahtevnejšim postopkom.
- Uporabniška izkušnja: Proces postane prijazen, hiter in sodoben – prilagojen generacijam, ki vstopajo v svet vozništva.
- Ekologija in prihranki: Ukinitev tiskanja evidenčnih kartonov, potrdil in obrazcev.
- Boljši nadzor: AVP in inšpekcijske službe bi imele lažji nadzor nad delom avtošol in regularnostjo izvajanja ur vožnje