Naj se uredi aplikacija PRITOŽBE IN POHVALA v e obliki in naj bodo online, tako da se lahko vsak pritoži ali pohvali tudi v e obliki (UKC in ZD).
Če bo predlog prejel vsaj 11 glasov za in več glasov za kot proti, ga bomo poslali v obravnavo pristojnemu ministrstvu.
Odziv Ministrstva za zdravje
Zahvaljujemo se za pobudo. Morebitne pohvale lahko že danes pošljete na vse splošne naslove izvajalcev zdravstvene dejavnosti, ki so navedeni na njihovih spletnih straneh.
Postopek oddaje pacienta za prvo zahtevo za obravnavo kršitve pacientovih pravic pa določa 47. člen Zakona o pacientovih pravicah.
Čeprav po naše pisna zahteva ne izključuje tudi možnosti oddaje preko posebnega spletnega obrazca, pa ja ne zahteva. Zagotavljanje take funkcionalnosti (kjer se pošiljajo občutljivi osebni podatki) za izvajalca, ki bi tako funkcionalnost omogočal, pomeni dodatne stroške za zagotavljanje varne spletne strani in ustreznega varovanja podatkov. Tudi sami ugotavljamo, da take oddaje prijave izvajalci zdravstvene dejavnosti ne uporabljajo, je pa to njihova odločitev, saj zakonske obveze ni. Morda je razlog za odločitev tudi v tem, da s sprejemanjem pisnih zahtev zajamejo širšo populacijo, ki verjetno možnosti oddaje preko spletne strani ne bi uporabljala.
Vašo pobudo bomo kot idejo predstavili na naslednjih srečanjih z izvajalci zdravstvene dejavnosti in morda na ta način dosegli, da se tudi ta pot za uveljavljanje pravice posodobi in modernizira vsaj pri nekaterih izvajalcih.
Nekaj podobnega je že na voljo na zdravniki.org, kjer je možno specifičnega zdravnika oceniti in napisati mnenje o njem. To je potem vsem vidno/dostopno.
Ne razumem zakaj je to potebno?
Najprej bo nekdo moral napisati komentar tipa "16. 5. 2017 je medicinska sestra Marija Kovač (izmišljeno ime) med vstavljanja katetra Janezu Novak (izmišljeno ime) držala Janeza, po mojem, neizobraženem, nestrokovnem mnenju, predolgo časa za penis, in zato zdaj pišem to pritožbo. Lp, Mojca Novak (izmišljeno ime)", in potem bi vi to še brali, al kaj?
Take stvari pač niso za javno objavo, ker ne moreš napisat nič konkretnega, brez da razkrivaš osebne podatke udeleženih, včasih tudi zelo neupravičeno.
Razen če seveda mislite samo na "splošne" pritožbe, da je naprimer na wcju v tretjem nadstropju zelo grob wc papir?
To je že sedaj omogočeno. Več o tem na -
www.kclj.si/index.php
Če sem prav razumel ima predlagatelj v mislih javen vpogled v te pohvale in pritožbe.
Drugače lahko načeloma vsakomur pošljemo elektronsko pošto s pohvalo ali pritožbo....
Moj glas je za javni vpogled.
Podpiram.....morda bi veljalo dodati da le z uporabo digitalnega potrdila, da se izognemo anonimni gnojnici, ki bi se nedvomno zlivala skozi takšno aplikacijo.
da