Prepoved enostranskih podražitev paketov med trajanjem vezave (Sprememba ZEKom-2)
Predlagam spremembo Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) z namenom zaščite potrošnikov pred nepoštenimi praksami telekomunikacijskih operaterjev. Trenutna zakonodaja operaterjem omogoča, da med trajanjem 24-mesečne vezave enostransko zvišajo ceno naročniškega paketa. Potrošnik ima v tem primeru sicer pravico do odstopa od pogodbe, vendar je ta pravica lažna. Če je potrošnik v paketu vzel tudi mobilni telefon ali drugo opremo, mora ob odstopu od pogodbe to opremo takoj v celoti odplačati po polni tržni ceni. To je nesprejemljivo, saj vrednost elektronskih naprav na trgu vsak mesec strmoglavo pada, operater pa ceno storitve zvišuje. Potrošnik je tako ujet in prisiljen v plačevanje višje cene. Predlagam naslednji sistemski rešitvi: Popolna prepoved podražitev med vezavo: Pogodba ob vezavi mora postati dvosmerno zavezujoča. Če se potrošnik zaveže, da bo ostal 24 mesecev, se mora tudi operater zavezati, da bo cena celotnega paketa vseh 24 mesecev ostala fiksna in nespremenljiva. Možnost vračila opreme: Če država operaterjem kljub vsemu dovoli dvig cen, mora zakon potrošniku omogočiti, da ob odstopu od pogodbe operaterju enostavno vrne rabljeno opremo in telefon v videnem stanju, s čimer se celoten preostali dolg do operaterja avtomatsko izbriše. Operater je tisti, ki je prekršil prvotni dogovor, zato mora on nositi finančno tveganje za opremo, ne pa končni uporabnik. Čas je, da država zaščiti potrošnike in prekine asimetrijo moči, kjer operaterji celotno svoje poslovno tveganje in inflacijo prevalijo na hrbtove državljanov.