Skoči do osrednje vsebine
Prijava v aplikacijo

Ste pozabili geslo?

Registracija

Predlagam vladi
Predlog z odzivom pristojne institucije

Označba za prepoved komercialnih klicov v javno objavljenih telefonskih imenikih

5907 OGLEDOV 16 KOMENTARJEV

Agencija za pošto in elektronske je izdajatelj izjemno priročne in uporabne male rumene nalepke za 0,42€, ki nas odreši vseh nenaročenih komercialnih zloženk, katalogov in prospektov. Stvar preverjeno deluje. Ker konkurenca sili podjetja, da ta vedno bolj lezejo v domove potencialnih potrošnikov, ta postajajo vedno bolj agresivna. Mislim, da ni človeka, ki še ni prejel telefonskega klica od finančnega posrednika, zdravstvene svetovalnice ali pa knjižne založbe. In po vsej verjetnosti se je to zgodilo ali med kosilom ali pa večerjo

Mislim, da je čas, da se tem podjetjem dopove, da je dom svet in da imamo ljudje radi mir, ter da če bomo potrebovali finančno svetovanje, zdravstven nasvet ali pa knjigo, da bomo sami poiskali informacije. Konec koncev smo 2011, informacije so dva klika stran.

Predlagam, da APEK uvede obvezno označbo prepovedi komercialnih klicev, ki naj bo jasno razvidna ob vsakem nosilcu telefonske številke objavljene v javnih telefonskih imenikih. Vem, da morajo "pisci" imenikov na zahtevo lastnika številke le to umakniti iz imenika, vendar s tem postaneš nedosegljiv za prijatelje, sorodnike, znance, ki te resnično iščejo in ne želijo le tvojega denarja.

31 glasov

0 glasov

Če bo predlog prejel vsaj 11 glasov za in več glasov za kot proti, ga bomo poslali v obravnavo pristojnemu ministrstvu.

AVTOR A aleedee 1 predlog
STATUS PREDLOGA
  • PREDLOG POSLAN
  • KONEC OBRAVNAVE
  • ODGOVOR

Odgovor


20. 11. 2019

Odziv Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo

Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo, ki je je med drugim pristojno tudi za pripravo zakonodaje na področju varstva pravic potrošnikov v zvezi z uporabo sredstev za komuniciranje na daljavo pri sklepanju pogodb na daljavo meni, da je pobuda utemeljena in da je potrebno izenačiti standarde varstva uporabnikov pred nadležnimi in nezaželenimi motnjami, ki imajo komercialni značaj, za vse vrste sredstev za komercialno komuniciranje na daljavo, predvsem pa za pisemske pošiljke in druge tiskovine, kataloge, telefonske komercialne klice, elektronsko pošto in svetovni splet oziroma internet. 

Glede na navedeno ministrstvo predlaga, da se do sedaj veljavni Splošni akt o nalepki za prepoved vročanja v predalčnik, ki ga je pripravila Agencija za pošto in elektronske komunikacije (APEK) nadomesti z aktom, ki bo vključeval tudi vse zgoraj navedena sredstva za komuniciranje na daljavo. Način izvedbe varstva pred nadležnimi in nezaželenimi motnjami bi bilo treba preveriti in doreči v okviru javne obravnave predloga akta, ki bi moral vključevati tudi učinkovit nadzor nad morebitni kršitvami s strani enega pristojnega organa.

Ministrstvo oz. Sektor za varstvo potrošnikov in konkurence je pripravljen aktivno sodelovati s svojimi predlogi pri pripravi akta, ki bo celovito uredil področje nezaželenih komercialnih motenj. Potrošnikom predlagamo, da se do tedaj sklicujejo na tretji odstavek 45. a člena Zakona o varstvu potrošnikov, ki določa, da če potrošnik pri kateremkoli stiku, vzpostavljenim s sredstvom za komunikacijo, ki omogoča osebna sporočila, izjavi, da ne želi več prejemati sporočil na takšen način, mu podjetje ne sme več pošiljati nobenih sporočil, ki so namenjena sklenitvi pogodbe za dobavo kateregakoli blaga ali katerekoli storitve. 

Zaradi neupoštevanja potrošnikove volje, lahko le-ta vloži prijavo pri Tržnemu inšpektoratu RS, ki je pristojen za izrek globe zaradi prekrška.

Komentarji