Predlog nadzora nad zdravstvenimi storitvami
Ne vem koliko ljudi je opazilo, ampak čakalnice v ZD so prazne, nikjer nikogar in vseeno zdravniki pravijo, da so preobremenjeni. Ne trdim, da so vsi enaki, ampak zadeva, ki jo bom opisal je bila odkrita v ZD Ljubljana in verjetno se dogaja po vsej Sloveniji.
V zadnjem času se je začelo pojavljati redno predstavljanje terminov na preglede, istočasno pa (nekateri) zdravniki te preglede, ki naj bi bili prestavljeni vseeno beležijo kot opravljeno storitev oz. pregled in na ta način kradejo sistemu. Kaj delajo in kje delajo v tem času, ko opravljajo prevaro ne vemo, lahko pa si mislimo, da si "zagotavljajo" proste termine, da potem svoje delo opravljajo pri zasebnikih (svoje početje pa skrivajo s prikazovanjem, kot da je bilo delo opravljeno). Ker je očitno to vedno bolj pogost pojav, predlagam, naj zdravstvene ustanove, vodstvo ustanov in inšpektorat redno začnejo preverjati storitve (naj se tudi naključno zadeve preverjajo s klici o zadovoljstvu storitev pri pacientih).
V prihodnje naj se vzpostavi možnost, kjer bodo pacienti potrdili prisotnost na zdravstvenem pregledu (preko sistema zVem) in ocenijo zadovoljstvo le tega, v kolikor bi bili nezadovoljni s storitvijo, naj se tudi poizve, kaj pri opravljeni storitvi ni bilo OK. Tako bi prišli do direktnih podatkov ali je dejansko bila storitev opravljena in ali smo bili zadovoljni z opravljeno storitvijo, istočasno, pa bi dobili vpogled v to, kdo opravlja storitve dobro, sprejemljivo in nezadostno.
- - - - - -
Sedaj pa še priporočilo za vse uporabnike zdravstvenih storitev. Zahtevajte pri ZZZS izpisek za vas osebno, koliko storitev ste imeli v zadnjih letih in kakšni stroški so bili za porabljani za vas. V kolikor odkrijete nepravilnosti, jih prijavite ZZZS, inšpektoratu in tudi drugim pristojnim inštitucijam. Odkrijmo pijavke v sistemu in jih odstranimo. Zaradi tega, kar delajo nekateri so čakalne dobe daljše in daljše in zadeve so nevzdržne.
Pritisk ljudi lahko pripelje do učinkovite države in učinkovitih sistemov v vseh nivojih javne uprave. Skupaj smo močnejši!