|
Uvedba brezplačnih telefonskih številk
moderator UKOM
Odziv objavljen: 15.11.2012 Odziv Ministrstva za javno upravo Zahvaljujemo se Vam za vaš predlog glede uvedbe brezplačnih telefonskih številk. Hkrati bi Vam želeli sporočiti, da je Vlada RS oktobra 2011 ustanovila Enotni kontaktni center državne uprave (v nadaljevanju EKC), ki nudi prebivalcem Slovenije na enem mestu informacije s področja dela državne uprave in pomoč pri uporabi elektronskih storitev državne uprave. EKC je dosegljiv na brezplačni telefonski številki 080 2002, preko e-pošte: ekc@gov.si in spletnega mesta: www.ekc.gov.si. Verjamemo, da bo vzpostavljeni EKC v veliki meri prispeval k brezplačni dostopnosti ažurnih in relevantnih informacij s področja dela državne uprave na enem mestu. Medtem pa velja poudariti, da se del Vašega predloga nanaša na podjetja, kjer operativne odločitve niso v pristojnosti vlade, prav tako pa bi bilo brezplačno telefonsko storitev s stroškovnega vidika (še posebej v času krize) težko zagotoviti za vse predlagane zavode in ustanove. V upanju, da Vam bo lahko EKC v prihodnje kakor koli pomagal, Vas lepo pozdravljamo.
» Uradni odgovor MPJU (154.16 KB)
|
